Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : octobre 2026
La présente politique décrit la manière dont Poncelet Conseil – Harmorizon (« Harmorizon », « nous ») collecte, utilise et protège vos données personnelles lors de l’utilisation du site www.harmorizon.ch et de nos services. Elle est conforme à la Loi fédérale sur la protection des données (nLPD, Suisse) et, lorsqu’il s’applique, au Règlement général sur la protection des données (RGPD, UE 2016/679).
1. Responsable du traitement
Poncelet Conseil – Harmorizon (raison individuelle)
Siège : Place Casa Bamba 1, 1219 Châtelaine (GE), Suisse
Responsable : Cédric Poncelet
Contact dédié nLPD/RGPD : [email protected]
Mentions légales : /mentions-legales
2. Données collectées
- Données d’identification : nom, prénom.
- Données de contact : e-mail, téléphone.
- Informations transmises volontairement via nos formulaires, questionnaires ou simulateurs (ex. situation de frontalier, objectifs de prévoyance).
- Contenu des messages échangés avec nous.
- Données de navigation et cookies (voir section « Cookies »).
3. Finalités et bases légales
- Traitement des demandes (prise de contact, prise de rendez-vous, suivi) — mesures précontractuelles et/ou intérêt légitime.
- Gestion de la relation client et exécution de nos prestations — exécution du contrat.
- Communication commerciale (newsletter, relances, informations utiles aux frontaliers) — consentement et/ou intérêt légitime. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment via le lien présent dans chaque e-mail.
- Formulaires publicitaires Meta (Facebook/Instagram) — les informations collectées sont utilisées exclusivement pour recontacter les personnes ayant effectué une demande auprès d’Harmorizon — consentement.
- Amélioration du site et statistiques — consentement (cookies analytiques).
- Respect des obligations légales — obligation légale.
4. Destinataires
Vos données sont accessibles uniquement aux personnes habilitées d’Harmorizon. Nous ne vendons ni ne louons vos données. Certains prestataires techniques interviennent pour notre compte, dans le strict cadre de leur mission :
- Infomaniak Network SA (Genève, Suisse) — hébergement du site et messagerie.
- Brevo (France, UE) — gestion des contacts et envoi d’e-mails.
- Meta Platforms — formulaires publicitaires Facebook/Instagram.
- Le cas échéant, outils de formulaire ou de prise de rendez-vous.
Dans le cadre d’une prestation, et uniquement avec votre accord, certaines données peuvent être transmises à des partenaires (compagnies d’assurance, institutions de prévoyance) nécessaires à la mise en place de vos solutions.
5. Durées de conservation
- Prospects : 24 mois maximum après le dernier contact.
- Clients et documents contractuels : durée légale applicable (en principe 10 ans).
- Cookies : 13 mois maximum.
6. Vos droits
Vous disposez des droits d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition, de limitation et de portabilité, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment, dans les limites du droit applicable. Pour exercer vos droits : [email protected]. Nous répondons dans un délai de 30 jours.
Vous pouvez également déposer une réclamation auprès du Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT) en Suisse ou, si vous résidez dans l’UE, auprès de l’autorité de votre pays (en France : la CNIL).
7. Cookies
Le site utilise des cookies techniques (fonctionnement), analytiques (mesure d’audience) et, le cas échéant, marketing (ex. pixel Meta). Lors de votre première visite, un bandeau vous permet d’accepter, de refuser ou de paramétrer ces cookies. Aucun cookie non essentiel n’est déposé sans votre accord. Vous pouvez aussi les désactiver depuis les réglages de votre navigateur.
Le refus de certains cookies peut limiter certaines fonctionnalités du site.
8. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées (hébergement en Suisse, chiffrement TLS/SSL, accès restreints) pour protéger vos données contre la perte, l’accès non autorisé ou la divulgation.
9. Transferts hors Suisse/UE
Nos données sont hébergées en priorité en Suisse et dans l’UE. Certains prestataires (notamment Meta) peuvent traiter des données hors de Suisse/UE, en particulier aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées : certification au Data Privacy Framework (UE–US / Suisse–US) et/ou clauses contractuelles types.
10. Modifications
La présente politique peut être mise à jour pour refléter des évolutions légales, techniques ou de nos services. La date de dernière mise à jour figure en tête de page.
11. Contact
Pour toute question relative à la protection des données :
Poncelet Conseil – Harmorizon – Place Casa Bamba 1, 1219 Châtelaine (GE), Suisse
[email protected]